Để quản lý tốt hơn việc giao dịch, với nguyên tắc người đến trước sẽ được phục vụ trước, chúng tôi phát triển sản phẩm : Hệ thống phần mềm cấp số, gọi số tự động

Các thiết bị cần thiết để triển khai hệ thống :

• Máy tính cấp số : Cài phần mềm cấp số tự động
• Máy tính trạm : Cài phần mềm gọi số tự động, máy tính trạm là các máy sẽ trang bị cho nhân viên giao dịch
• Hệ thống nút bấm nối với máy tính cấp số
• Hệ thống đèn điện tử để hiển thị
• Hệ thống LOA để phát âm thông báo gọi
• Máy in cấp số

Hệ thống hoạt động trên nguyên tắc : Khi người dân đến giao dịch họ sẽ bấm 1 nút để lấy số, máy tính cấp số sẽ căn cứ vào số thứ tự hiện tại, cộng thêm 1 rồi cấp ra 1 số mới và in ra trên máy in.

Người dân giữ lấy số của mình rồi ngồi chờ. Tại các máy trạm, nhân viên giao dịch sử dụng phần mềm gọi số tự động, kích nút lệnh gọi, máy tính cấp số sẽ gọi số tiếp theo, phát âm trên loa đồng thời hiển thị trên bảng điện tử để thông báo cho Khách hàng biết.

Câu thông báo có thể là : Xin mời Khách hàng số 001 vào bàn số 1

Số thứ tự sẽ được gọi theo thứ tự thời gian ai vào trước được gọi trước, số bàn là theo máy trạm của nhân viên giao dịch.

Như vậy giải pháp đưa ra đảm bảo sự công bằng, tránh được hiện tượng lộn xộn không đáng có tại các điểm giao dịch.

Một số giao diện:

Giao diện Chương trình cấp số tại máy chủ

Giao diện Chương trình cấp số tại máy trạm

Các tin khác